数据与隐私

你在多米看台留下的记录,去了哪里

打开一场赛后战报、订阅重点场次、收藏想回看的比赛,每个动作都会在某些地方留下一点记录。它们分别是什么、存在哪台设备上、会保留多久,这里一次讲清楚;想查、想改、想删的时候该找谁,后面也一并写了。

深墨绿背景上由荧光青细线连成的抽象数据网格与节点,表现信息在系统之间流转的结构

01浏览时留下的信息

打开一个场次页面,技术上会自然产生三类记录。它们来源不同,去处也不同,分开看更清楚。

A

访问路径

  • 进入与离开的时间点
  • 从站内搜索、栏目页还是外部链接进来
  • 浏览过的联赛与场次编号
  • 在页面上停留的时长

用来判断哪些场次页被反复打开、哪些入口绕得太远。

B

设备与浏览器

  • 设备类型与操作系统版本
  • 浏览器名称与版本
  • 屏幕尺寸与页面语言
  • 页面渲染耗时

移动端首屏能不能在一秒半内打开,靠这组数据定位卡在哪一步。

C

你写下的内容

  • 反馈类型与描述文字
  • 涉及的赛事编号与批次时间
  • 随邮件附上的截图
  • 用于回信的邮箱地址

用来复现场景、找到那一场,再把处理结论回给你。

02这些记录用在什么地方

记录只在几个明确的环节里被查看,每一处都跟你读战报的体验直接相关。

  • 让场次页开得更快

    渲染耗时与停留数据汇总成页面性能记录,移动端加载超出预期时,顺着它找是哪一段拖慢了首屏。

  • 把常看的联赛排到前面

    站内搜索词与点击路径决定栏目顺序和推荐位置,你找得越顺,说明那条路越值得留在显眼的地方。

  • 处理你提出的问题

    反馈里的赛事编号、批次时间点和截图,是还原现场最直接的线索,处理结论会回信到你留下的邮箱。

  • 集中反馈出现时快速回溯

    同一批次有多场比赛被提到,顺着时间点就能回到具体那一场的整理环节,把后续批次的影响收住。

这些记录的使用范围到此为止,不会被拿去拼推送名单,也不会用于与你正在看的战报无关的推荐。

03订阅与收藏存在哪里

订阅推不推、收藏还在不在,取决于它们各自存在哪台设备上。这两类位置不同,遇到问题时的处理方式也不一样。

订阅设置与收藏记录的保存位置对照
项目 保存在哪里 会带来什么变化
收藏的场次 当前这个浏览器,本机保存 最多存 60 场;清理缓存或换一台设备后,需要重新收藏
重点场次推送设置 与订阅邮箱绑定的设置项 每周从赛程里挑 8 至 15 场推给你,其余场次安静放着
暂停推送的开关 同一个设置项 暂停期间不累计补发,恢复后从当下这一批开始
反馈邮件与截图 客服邮箱的收件记录 问题处理完成后按季度清理,同类问题留作参考

表格在窄屏上可以左右滑动,第一列固定不动,方便对照着看。

04保留多久,你可以要求什么

不同类别的记录留的时间不一样。无论哪一类,你都可以随时来问、来改、来删。

  • 访问明细

    保留 90 天,之后只留按月汇总的访问量,用来观察整体趋势。

  • 设备与浏览器

    与访问记录同步清理,性能记录保留到下一个赛季开始之前。

  • 反馈与截图

    处理完成后保留 12 个月,同类问题再次出现时可以拿来对照。

  • 收藏记录

    存在你自己的浏览器里,不清理就一直在;具体收了哪几场,我们这边看不到。

  • 订阅设置

    订阅有效期间保留,退订后删除推送地址。

  • 历史战报

    近 6 个赛季的赛事数据可以按球队、赛季与指标回查,属于公开赛事内容。

想查询我们记了什么、更正写错的部分,或者要求删掉某次反馈里的截图,写一封邮件说明情况就行。转载和引用战报、图表时要注意的地方,写在使用条款里。

05数据问题写一封邮件就行

想查询、更正或删除自己的信息,写信到 contact@league-duomi.com.cn,说明要处理哪一类记录即可。涉及某一场战报的数据纠错,请附上赛事编号、批次时间点与截图;订阅相关的疑问也走同一个邮箱,工作日 9:00 到 18:00 之间会有人回信。

第一次提反馈的话,可以先看反馈通道里列的类型与附件要求;如果遇到推送没收到、收藏不见了或集锦打不开,问题排查里有一套按顺序走的自查步骤,多半能当场解决。